Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad Integral
Adecuado a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (D.O.F. 20/03/2025)
Última actualización: 29 de octubre de 2025
1) Identidad y domicilio del Responsable
Central de Especialidades Médicas de La Paz, S.A. de C.V. (“CEM La Paz”), con domicilio en calle Delfines 110, esquina Carretera Transpeninsular al Norte Kilómetro 4.5, fracc. Fidepaz, C.P. 23090, La Paz, Baja California Sur, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Persona encargada del resguardo: CEM La Paz por conducto de sus órganos de administración, representantes legales y/o personal específicamente designado (“Departamento de Privacidad”).
- Teléfono: 612 124 0400
- Correo: [email protected]
- Sitio web: www.cemlapaz.com
2) Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias para la prestación de servicios médicos
- Identificación del paciente y provisión de atención médica.
- Contacto con familiares o personas designadas para avisos de salud y emergencias.
- Gestión administrativa y de pago, facturación y envío de comprobantes.
- Historia clínica, antecedentes y hábitos relevantes para diagnóstico y tratamiento.
- Cualquier otro dato indispensable para precisión diagnóstica o terapéutica.
Finalidades adicionales (no necesarias)
Mantener datos de contacto actualizados para informar avances y coordinar citas y estudios. Si no desea estas finalidades, puede manifestarlo desde el primer contacto o en cualquier momento (ver secciones 5 y 6).
3) Datos personales tratados
- Identificación y contacto del paciente y contactos designados.
- Datos fiscales y bancarios para facturación y pagos.
- Información clínica y antecedentes médicos.
Datos personales sensibles
- Información médica y clínica (laboratorios, estudios).
- Pruebas de filiación, información financiera, fiscal y contable.
- Estado civil, preferencias religiosas, sexuales o políticas.
- Adicciones, cuando sea clínicamente relevante.
4) Transferencias y destinatarios
CEM La Paz no comparte información protegida salvo:
- Por instrucción expresa y escrita del titular.
- Por requerimiento de autoridad competente.
- Con encargados que apoyan en diagnóstico, facturación o soporte tecnológico bajo confidencialidad.
- Con proveedores ubicados dentro o fuera de México que cumplan medidas equivalentes de seguridad.
5) Derechos ARCO
Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales.
- Solicitud escrita en el domicilio del Responsable, o
- Correo a [email protected].
Respondiendo en máximo 20 días hábiles y aplicando en 15 días hábiles posteriores.
6) Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento mediante solicitud firmada dirigida al Departamento de Privacidad o enviada al correo [email protected]. Teléfono: 612 124 0400.
7) Limitación del uso o divulgación
Puede solicitar su inscripción en el Listado de Exclusión para no recibir información publicitaria.
Correo: [email protected] | Tel: 612 124 0400
9) Conservación y seguridad
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades, obligaciones legales o defensa de derechos, aplicando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
10) Menores de edad y terceros
Si el paciente es menor de edad o legalmente incapaz, se requerirá consentimiento del padre, madre, tutor o representante legal.
11) Cambios al Aviso de Privacidad
Podremos actualizar este aviso por cambios legales o administrativos. Se notificará por correo electrónico y mediante publicación en el sitio web.
12) Inconformidades ante la autoridad
Si considera vulnerados sus derechos, puede acudir ante el INAI.